Dúvidas Frequentes

O Winehouse Club é o clube de vinhos da Zahil. Os afiliados recebem mensalmente vinhos selecionados por nossos especialistas, sendo alguns deles exclusivos, tem acesso às experiências do clube que incluem cursos, oficinas, degustações e jantares harmonizados, além de descontos e benefícios em nossa rede de parceiros e 15% de desconto em todo o catálogo da Zahil.

Escolha o plano que mais combina com você e assine. Fique tranquilo, você pode cancelar a qualquer momento.

Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Importante: O cancelamento pode ser feito até 2 dias antes do vencimento da cobrança

Aceitamos os cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo e Hipercard.

Deverá solicitar o upgrade pelo e-mail [email protected] para mudança do plano.

Sim, o clube foi pensado para todos aqueles que acreditam no poder do vinho de conectar pessoas, interessados em uma vida mais leve e que apreciem as relações humanas e a boa gastronomia. Ao fazer parte do clube, você terá acesso a diversas experiências para aprimorar seus conhecimentos sobre vinhos e acesso a renomados especialistas.

Comodidade: os vinhos dos produtores mais renomados do mundo entregues em sua casa mensalmente.

Curadoria: vinhos de qualidade selecionados pelos maiores especialistas do mercado brasileiro.

Rede de Parceiros: desconto e benefícios em toda a nossa rede de parceiros.

Conhecimento: os vinhos são enviados juntamente com o material de apoio que inclui fichas técnicas e dicas de harmonização. Além disso, você pode participar de treinamentos e oficinas do clube e ter descontos e preços especiais em cursos e jantares harmonizados.

As assinaturas são nominais e intransferíveis, mas você pode presentar alguém com uma assinatura. Para presentear, é necessário fazer uma nova assinatura colocando o endereço de entrega o endereço de quem será presenteado.

Sim, você que já é assinante pode comprar diretamente, a qualquer momento, no site da Zahil usando o cupom de descontos WHC15.

Os vinhos são enviados pelo nosso carro próprio em São Paulo Capital e pelos Correios ou Transportadoras em outros estados, no conforto da sua casa.

Hoje possuímos uma solução que faz a cobrança de forma recorrente e automática. Basta cadastrar o seu cartão de crédito que todo mês será cobrado o valor da assinatura escolhido. A cobrança será realizada todo mês no dia em que realizou a assinatura. Exemplo: Se você realizou a assinatura no dia 20, todo dia 20 dos meses as cobranças serão realizadas.

R: Para São Paulo capital o valor é fixo de R$ 15,00 . Para outros estados o cálculo do valor do frete é feito de acordo com o peso, dimensão e localidade, com base na tabela vigente dos Correios e Transportadoras.

R: Nas cidades de São Paulo em até 2 dias úteis. No estado de São Paulo, em até 7 dias úteis. Para outros estados, até 10 dias úteis.

As inscrições e vendas de ingressos são feitas exclusivamente pela plataforma SYMPLA. Todos os eventos terão um link exclusivo para você fazer a sua inscrição prévia e garantir o seu lugar. No início de cada mês será enviada uma agenda com os links de cada evento. Basta clicar no link que você receber por e-mail, ou pelo grupo de Whatsapp, e preencher os dados solicitados.

A assinatura passa a valer em até 48h, após a confirmação da operadora de cartão de crédito.

Caso tenha mudado o número do cartão de crédito, ao realizar a cobrança da mensalidade, você receberá um e-mail da Vindi solicitando para realizar a troca do número do cartão.

Os vinhos da assinatura são selecionados pelo nosso especialista Bernardo Pinto, DipWSET, não sendo possível alterar.

Nós temos atividades exclusivas para afiliados e outras que são abertas ao público. Em algumas oficinas é permitido acompanhante, desde que seja feito o cadastro do acompanhante no Sympla. Confira nossa programação e entre em contato com nossa equipe em caso de dúvidas.